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A Zé Seeds trabalha com venda de produtos colecionáveis apenas para maiores de 18 anos.

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Perguntas Frequentes

Nossas sementes são apenas para colecionadores, é estritamente proibida a germinação e cultivo dessas sementes no Brasil.

Importante: Ao fazer um pedido, cheque seu e-mail cadastrado para ficar ciente das atualizações. Caso você não receba nossos e-mails informando o status do pedido, cheque sua caixa de spam ou acesse diretamente nossa área o cliente.

Os pedidos são enviados pelas seguintes modalidades:

PAC: Encomenda simples, com entrega de 5 a 15 dias úteis após a postagem.

SEDEX: Entrega expressa, com entrega de 1 a 5 dias úteis após a postagem.

O prazo para postagem é de até 5 dias úteis.

Qualquer atraso ou problema na entrega, após o pedido ser postado, é de total responsabilidade dos correios.

Retificamos que não temos nenhum vínculo com os correios.

Após a postagem do seu pedido, é de responsabilidade do cliente acompanhar o código de rastreio, para assim ficar ciente do andamento da entrega de seu pedido pelos correios.

O código de rastreio é enviado após a postagem ser realizada, ele chegará para o e-mail cadastrado no momento da compra.

Não nos responsabilizamos por restrições dos correios.

Caso seu pedido não seja entregue em sua residência, fique disponível para retirada ou conste no rastreio que o mesmo está voltando ao remetente, ele ficará disponível no CDD mais próximo de sua área, por apenas 1 dia.

Será necessário que o cliente compareça ao CDD no mesmo dia do “problema”.

Não devolvemos o valor da compra ou do frete.

Caso seu pedido seja devolvido, não nos responsabilizamos por motivos de ausência do destinatário, endereço incorreto, incompleto ou qualquer outro empecilho.

Esteja seguro de que o endereço cadastrado para o envio está correto, que é válido e que haverá alguém para receber a encomenda diariamente.

Não nos responsabilizamos por entregas em endereços errados por erro do cliente.

Não trabalhamos com reenvio para nenhuma região, especialmente no Estado do Mato Grosso (Várzea Grande) e países da América do Sul.

Retificamos que não temos vínculo com os correios.

Não há trocas ou devoluções de pedidos.

Não trabalhamos com reenvio para nenhuma região, especialmente no Estado do Mato Grosso (Várzea Grande) e países da América do Sul.

Retificamos que não temos vínculo com os correios.

Para solicitar mudanças de dados cadastrais entre em contato com nossa equipe antes do seu pedido ser marcado como embalando.

Acompanhe o rastreio do seu pedido, pois não há reenvio de pedidos por não recebimento ou dados incorretos.
Não temos nenhum vínculo com os correios.

Não há garantia de germinação.

Dito que nossas sementes são apenas para colecionadores, é e estritamente proibida a germinação e cultivo dessas sementes no Brasil.

Entre em contato

Não trabalhamos e não atendemos via WhatsApp.

Respondemos apenas pelos nossos perfis oficiais no Instagram.

@zeseeds_

@zeseeds__

@zeseeds420

O rastreio do pedido é enviado por e-mail para o cliente mas, você pode verificar o andamento do pedido sempre que quiser CLICANDO AQUI. Solicitamos que acompanhem o envio pois não há reenvio de pedidos por não recebimento.


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Site seguro – sigilo total com seus pedidos e dados.

Entregamos em todo Brasil via Sedex ou Pac com código de rastreio.

Envio rápido e seguro para você receber e aproveitar.